INTECAT TecniProtec es un seguro postreparación. En caso de que el servicio técnico determine que el dispositivo no es reparable por tratarse de un siniestro total, sí se podrá contratar el seguro para proteger el dispositivo de sustitución.

INTECAT TecniProtec cubre la batería cuando sufre una avería o defecto (por ejemplo, un fallo interno de fabricación o un daño amparado por la póliza). Lo que no cubre el seguro es la pérdida de capacidad normal por el uso y el paso del tiempo (desgaste de ciclos de carga)

Las exclusiones principales de la póliza incluyen: el hurto, pérdidas por descuido o despiste, la pérdida del dispositivo, los daños puramente estéticos que no afecten al funcionamiento, fallos provocados por virus o software, y dispositivos con una antigüedad inferior a 6 meses desde su compra original. Tampoco se pueden asegurar modelos catalogados por Apple como "antiguos" o "obsoletos". Desgaste natural de la batería.

El capital asegurado se fija según el Precio de Venta al Público (PVP) con un límite máximo de 5.000 €. El orden de prioridad para determinarlo es: 1) Factura original de compra. 2) En su defecto, el precio oficial actual en la web de Apple. 3) Para modelos descatalogados, el precio de lanzamiento registrado en la base de datos de referencia Mactracker.

Cuando ocurre un imprevisto, no estás solo. Declara el siniestro en la web oficial de Garante (www.garante.es) a través de la opción 'Declarar siniestro' en un plazo máximo de 7 días. A partir de ahí, el equipo técnico de INTECAT —el mismo que ya conoce tu dispositivo— se encargará de todo el proceso de reparación. En caso de robo, recuerda aportar la denuncia policial donde figuren de forma explícita la marca, el modelo y el número de serie o IMEI del dispositivo.