Ir directamente al contenido
Descubre los Business Packs para empresas y añade el iPhone 15 Pro por 0€. Ver más
Llévate el iPad de 9a gen por 16,63€/mes en 24 cuotas. Más info
Envío GRATIS en pedidos superiores a 29€ Ver más info
Paga en cómodas cuotas tu pedido online. Ver más info
Recoge tu compra en cualquiera de nuestras tiendas. Ver tiendas
Si tienes alguna duda llámanos al +34 93 727 07 91. Teléfono gratuito
·

¿Por qué no puedo apagar mi iPhone?

¡Tu iPhone no se apaga? No te asustes, aquí tienes la solución!
¿Te ha pasado que tu iPhone se niega a apagarse, sin importar cuánto lo intentes? No te preocupes, no estás solo. Este problema puede ocurrir por diversas causas, pero afortunadamente, también tiene solución.

¿Por qué mi iPhone no se apaga?

Las razones por las que tu iPhone no se apaga pueden ser variadas:

  • Fallo de software: Un error en el sistema operativo iOS puede impedir que el iPhone se apague correctamente.
  • Aplicación en ejecución: En ocasiones, una aplicación puede quedarse "colgada" y evitar que el iPhone se apague.
  • Batería baja: Si la batería de tu iPhone está muy baja, es posible que no tenga suficiente energía para completar el proceso de apagado.
  • Problema de hardware: Un daño físico en el botón de encendido o en otros componentes del iPhone también puede impedir su apagado.

¿Qué puedo hacer si mi iPhone no se apaga?

Aquí tienes algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionar el problema:

1. Forzar el reinicio del iPhone:

  • iPhone 8 o posterior: Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • iPhone 7 y iPhone 7 Plus: Mantén presionados simultáneamente el botón lateral y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • iPhone 6s o anterior: Mantén presionados simultáneamente el botón de inicio y el botón lateral (o el botón superior) hasta que aparezca el logotipo de Apple.

2. Actualiza iOS a la última versión:

Asegúrate de tener la última versión de iOS instalada en tu iPhone. Puedes verificar si hay actualizaciones disponibles en Ajustes > General > Actualización de software.

3. Carga la batería del iPhone:

Conecta tu iPhone a un cargador y espera a que se cargue hasta un nivel suficiente.

4. Cierra todas las aplicaciones en ejecución:

Desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y mantén presionado hasta que aparezcan las tarjetas de las aplicaciones. Luego, desliza cada tarjeta hacia arriba para cerrarla.

5. Reinicia el iPhone:

Si los pasos anteriores no funcionan, puedes intentar reiniciar el iPhone. Para hacerlo, mantén presionado el botón lateral (o el botón superior) y el botón de inicio (si tu iPhone lo tiene) hasta que aparezca el logotipo de Apple.

6. Restaura el iPhone a la configuración de fábrica:

Si nada más funciona, puedes intentar restaurar tu iPhone a la configuración de fábrica. Esta opción borrará todos los datos de tu iPhone, por lo que es importante que tengas una copia de seguridad antes de hacerlo.

¿Cómo puedo comprar un iPhone nuevo?

Si tu iPhone actual tiene problemas para apagarse y ya has probado todas las soluciones posibles, es posible que sea hora de comprar un nuevo dispositivo. Puedes comprar un iPhone nuevo en la tienda online de Apple, en tiendas físicas Apple Store o en distribuidores autorizados.

¿Qué debo tener en cuenta al comprar un iPhone nuevo?

Al comprar un iPhone nuevo, debes tener en cuenta los siguientes factores:

  • Modelo de iPhone: Elige el modelo de iPhone que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
  • Capacidad de almacenamiento: Decide cuánta capacidad de almacenamiento necesitas para tus fotos, videos, aplicaciones y otros archivos.
  • Color: Elige el color que más te guste.
  • Precio: Compara precios entre diferentes tiendas para encontrar la mejor oferta.